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一、注册及登录的常见问题
1、注册时需要填写什么信息?
答:在注册的时候,需要填写您的身份证号码、手机号、邮箱、用户名。除邮箱可重新认证以外,以上其他信息在注册成功后是不允许修改的,请您务必牢记并保密。
2、如何选择招聘类型?
答:请参照《应聘须知》中的介绍,判断自己属于校园招聘还是社会招聘对象。
3、注册用户名的要求是什么?
答:在注册时,用户名可以使用汉字、字母或数字的任意组合。
4、设置密码的要求是什么?
答:密码是由字母和数字任意组合构成,长度为8-20位。
5、在注册邮箱时,对邮箱格式的要求是什么?
答:填写的邮箱不能以www.开头,同时不能包含特殊字符,如“~”“!”“#”“$”“/”“¥”“%”“^”“&”“*”“(”“)” 等。
6、为什么填写手机时提示手机号码无效?
答:招聘系统只支持常用手机号码段,即:13x、14x、15x、17x、18x。如果填写的手机号码不在这些号码段内,会提示手机号码无效。
7、如何找回密码?
答:在您忘记登录密码时,请点击“忘记密码”按钮,可以通过以下3种方式验证身份重置密码:
①向认证邮箱发送验证码;
②用户名和密保问题;
③证件号码和密保问题。
8、邮箱认证或找回密码时,为什么收不到系统邮件?
答:①在邮箱认证的时候,请确认填写的邮件地址正确。
②在个人邮箱的垃圾邮件中查找。因招聘系统邮件发送量较大,部分邮箱服务商(如163邮箱、QQ邮箱等)会把招聘系统邮件当做垃圾邮件处理。为了避免出现类似问题,请将系统邮箱 (zhaopin@csg.cn)添加到通讯录或白名单中。
9、一个人是否可以注册多个账号?
答:每人、每种招聘类型只允许注册1个账号。
10、去年注册过校园招聘账号,今年登录为什么显示账号不存在?
答:招聘系统每年会清除上年度校园招聘的数据。若连续第二年应聘校园招聘岗位,请重新注册校园招聘账号。
11、为什么有时不能注册/登录校园招聘账号?
答:每年度的校园招聘工作结束后,系统将关闭校园招聘账号的注册和登录。下一年度的校园招聘开始后,将重新开放。
二、填写简历常见问题
1、如何填写简历?
答:登录后,进入“个人中心”-“我的简历”-“修改”,按照规范要求填写简历。在选报志愿之前,简历信息可以修改;选报第1个志愿后简历信息将不允许修改。请谨慎填写并核准简历信息。
2、填写简历时找不到自己所在的学校或所学专业怎么办?
答:在填写简历时,如果在系统中没有您所在的学校或专业,可以选择“其他”,然后手工输入学校或专业名称(必须是规范的全称)。
3、如何更改联系方式?
答:在填写简历之后,如果您的手机号码、邮箱等联系方式发生改变,可以在“个人简历”-“联系方式”中进行修改。但是,一旦选报了志愿,手机号码和邮箱将不允许修改,请在选报志愿前认真核实您的联系方式。
4、上传照片和附件是否有格式及大小要求?
答:上传的照片和附件必须是jpg、gif、bmp、png或pdf格式,每个文件不超过400KB。
三、选报志愿常见问题
1、选报志愿时可以申请几个单位和岗位?
答:当您申请志愿时,申请的单位和岗位数量是有要求的,详情请查看各单位的招聘公告。
2、已申请的志愿能否撤销或修改?
答:不能。请您在申请志愿时务必谨慎选择。
四、考核测评等招聘环节常见问题
1、如何回复个人的应聘通知信息?
答:首先,在“个人中心”-“我的通知”中,或通过您的手机短信和邮箱进行查看通知信息。然后,在“我的通知”中确认、回复信息。
2、如何打印准考证?
答:应聘者在进行笔试、面试时需要携带准考证。在“个人中心”-“我的测评”中,点击“准考证”进行打印。
3、如何打印简历?
答:在“个人中心”—“我的简历”—“简历预览”—“打印预览”进行打印。
4、如何进行在线视频?
答:系统具有在线视频面试功能。若招聘单位需要通过在线视频与应聘者进行互动,应聘者在接到通知后,应在指定的时间登录招聘系统,在“个人中心”,“我的测评”中进行操作。在页面中会提示下载安装相关插件,请按照“设置帮助”中的步骤进行设置(详情请点击:http://zhaopin.csg.cn/meeting/PrivacySettings.jsp)。
五、系统操作常见问题
1、在登录系统一段时间后,为什么会要求重新登录?
答:为了保证您账号的安全,若您在登录系统后一定时间内没有做过任何操作,系统会自动退出,要求重新登录。
2、招聘系统对浏览器有什么要求?
答:为了更好地使用招聘系统,建议使用IE(IE 10及以上)、火狐、Chrome等主流浏览器。