6月7日上午，江苏南京供电公司变电运维室举办“5980（我就帮您）基层工会主席服务日”活动，基层工会主席现场倾听职工意见、建议和要求，解答职工政策法规咨询，为职工排忧解难。当日的活动共接待6位职工，解答咨询8起，受理意见建议5条，均已交相关部门办理。
据了解，为充分发挥基层工会的组织作用，为职工提供精准服务，同时完善公司民主沟通反馈机制建设，做好民主管理工作，2016年7月，南京公司出台“5980基层工会主席服务日”制度，规定每月安排一次基层分工会主席“5980工程”服务日，要求分工会主席主持服务，面对面了解职工需求，畅通渠道、广泛听取职工反映问题及建议、意见并积极协调解决职工的实际问题。根据该制度，平时员工也可通过拨打5980内线电话随时得到援助。
活动开展近一年来，该公司系统35家分工会均因地制宜，分专题、分群体开展主题服务日活动，共计服务2000余人次。其下属国网南京市溧水区供电公司主动听取青年职工需求，服务青年职工宿舍改造；该公司配电运检室重点了解职工生活困难，为职工解决了子女助学金、重病特困家庭帮扶救助基金申领等实际生活困难；变电检修室邀请相关职能部室专职现场服务，为职工解答生活福利相关政策及措施，受到职工好评。
与此同时，南京公司工会还通过建立“民主管理建言献策”线上线下平台，实现了职工代表提案、合理化建议网上办理，创新提出提案落实听证制度，确保了职工代表提案办结率100%；充分发挥职工代表、总经理联络员载体作用，以各种方式广泛撰写调研材料，提交有关公司改革发展、电网安全、经营管理等方面的意见和建议；认真落实职工民主监督权，每年组织3至4次职工代表现场巡视活动，为该公司领导科学决策提供了重要参考；组织以工会主席信箱、“5980基层工会主席服务日”等形式征集意见建议，满足了职工群众、管理层、决策层的双向沟通需要，形成了上下互动的良好管理机制。
